Serviços

• Especialização

O DEC trabalha exclusivamente com foco na linha de produtos de higiene
pessoal e beleza, o que lhe permite um maior atendimento do seu mercado
de atuação, suas características e tendências.
A especialização também nos permite entender profundamente os desejos e
anseios dos nossos clientes e do consumidor final.

• Atuação Regionalizada

A atuação do DEC é regionalizada, ou seja, cada DEC é responsável pelo
atendimento de uma determinada região ou estados brasileiros.
Esta limitação territorial permite que se tenha, além da exploração das
características regionais, uma maior velocidade no atendimento dos clientes,
prestando-lhes um melhor nível de serviços.

• Mix Diferenciado

O DEC trabalha com um portfolio de produtos completo e diferenciado, composto
por mais de 2.500 itens, que atendem aos seus clientes nos mais diferentes
canais de venda. Para isso, conta com uma grande parceria junto às maiores
empresas fabricantes de produtos de higiente pessoal e beleza do país.

• Venda Fracionada

A venda do DEC é fracionada, ou seja, vendemos por unidade,o
que possibilita aos nossos clientes um menor investimentos em
mercadoria (estoques), com uma maior variedade de produtos.

• Equipe Especializada

A equipe de vendas do DEC é formada por consultores de venda,
treinados para oferecer um atendimento completo e especializado,
de forma diferenciada aos nossos clientes.

• Sistemática de Visitas

A sistemática de visitas dos consultores do DEC é personalizada,
atendendo à demanda de cada cliente. Isso permite ao consultor
acompanhar e gerenciar de perto o desempenho da seção de higiene pessoal
e beleza do seu cliente, fornecendo dados e informações relevantes ao
negócio, contribuindo para seu desenvolvimento constante.

• Entrega Rápida

A logística do DEC é especializada para o atendimento do perfil dos nossos
clientes. Assim, trabalhamos com veículos especiais, que garantem velocidade,
segurança e agilidade na entrega.
Nossa entrega é feita em até 24h. Em regiões mais distantes,
utilizamos o sistema de cross-docking, garantido a mesma agilidade.

• Layoutização

A layoutização é a ferramenta que o DEC dispõe para geração de demanda no PDV,
personalizada para o perfil de seus clientes, dos canais farma e alimentar.
O conceito consiste na otimização do desempenho de cada categoria de higiene
pessoal e beleza,através da correta organização, da abertura e colocação do mix
adequado, de acordo com a visão do consumidor, buscando sua satisfação plena.

• Gerenciamento por categoria

o gerenciamento por categoria trata-se de uma outra ferramenta do DEC para a
geração de demanda no PDV. É um estudo focado na seção de higiene pessoal e beleza,
que permite um profundo entendimento do papel e potencial desta seção em relação às
demais, através do conhecimento do perfil e das expectativas do consumidor, o que permite
criar estratégias de organização e mix baseados em dados de mercado.

Tem como objetivo o aumento das vendas e uma maior rentabilidade de cada categoria,
através da satisfação do consumidor.

• Material de Visibilidade(Merchandising)

São materiais exclusivos do DEC, utilizados no PDV, com o objetivo de destacar a seção de
higiene pessoal e beleza dentro da loja, procurando atrair o consumidor.

• Treinamentos para clientes

o portfolio de treinamento do DEC é formado pelos principais e mais atuais temas de mercado,
e está ao alcance de todos os nossos clientes.
Tem como objetivo dar ferramentas e ajudar no desenvolvimento e fortalecimento do pequeno
e médio varejos, preparando-os para enfrentar o mercado competitivo. Dentre os temas, destacam-se:
layoutização, gerenciamento de categorias, estratégias de varejo, atendimento ao cliente, liderança,
motivação e negociação. No canal Farma, ainda contamos com um treinamento técnico exclusivo sobre
os "grupos de cabelos, pele e maquiagem", feitos sob medida para a demanda de nossos clientes.